FAQ

Jos et ole saanut tilausvahvistusta ostopäivää seuraavana päivänä, voit ottaa meihin yhteyttä: hello@wowbrow.com.

Lähetä meille viesti osoitteeseen hello@wowbrow.com ja liitä mukaan tilausnumerosi, niin katsomme, onko muutos mahdollinen. Valitettavasti jos tilaus on jo käsitelty, muutokset eivät ole enää mahdollisia.

Valitettavasti emme voi lisätä tuotetta jo tehtyyn tilaukseen.

Voi ei! Olemme todella pahoillamme! Lähetäthän meille sähköpostia osoitteeseen hello@wowbrow.com ja liitä mukaan kuvaus ongelmasta sekä valokuva tai video, joka näyttää tuotteen vian.

Jos ostit tuotteen myymälästä ja se on viallinen, teethän reklamaation kyseisen jälleenmyyjän ohjeiden mukaisesti.

Lähetä meille viesti mahdollisimman pian osoitteeseen hello@wowbrow.com, niin tarkistamme asian. Jos tilauksesi on jo lähetetty, sinun täytyy palauttaa se.

Pahoittelemme, että sait väärän tuotteen tai että tilauksestasi puuttuu jotain. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen hello@wowbrow.com, niin autamme sinua.

Valitettavasti alennuskoodeja ei voi lisätä jälkikäteen, kun tilaus on jo tehty.

Voit tietenkin palauttaa tilauksesi! Löydät kaikki ohjeet palautukseen täältä. Huomaathan, että tuotteen tulee olla avaamattomassa alkuperäispakkauksessaan, jotta voimme hyväksyä palautuksen.

Löydät tiedot palautuksesta täältä.

Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi, käsittelemme sen 14 päivän kuluessa. Rahat palautetaan samalle kortille tai tilille, jota käytit maksamiseen.

Toimitusaikamme on yleensä 2–7 arkipäivää vakiotoimituksella. Pieni huomio siihen, että kiireisinä aikoina, kuten Black Weekin tai joulun aikaan, pakkaaminen voi kestää hieman pidempään, koska kaikki haluavat täydelliset kulmat yhtä aikaa. Kiitos kärsivällisyydestäsi!

Toimituskulut maasi mukaan näkyvät ostoskorissasi.

Tullimaksut ja verot sisältyvät loppusummaan kassalla.

Eurooppa: Norja, Ruotsi, Suomi, Tanska, Alankomaat, Belgia, Ranska, Espanja, Slovenia, Slovakia, Puola, Liettua, Italia, Unkari, Kreikka, Viro, Tšekki, Kypros, Saksa, Kroatia ja Itävalta.

Valitettavasti emme tällä hetkellä toimita muihin maihin.

Ja! Formelen vår er ferdigblandet, skånsom og utviklet for enkel hjemmebruk. Bare følg bruksanvisningen i esken. Dersom du er allergisk mot noen av ingrediensene i produktet, kan det oppstå en allergisk reaksjon. Vi anbefaler derfor å utføre en patch-test på underarmen før produktet påføres brynene.

⚠️ Ikke farg brynene før laminering. Farg aldri før laminering – det kan overbehandle og skade brynshårene. Du kan farge etter laminering, men vær ekstra forsiktig med behandlingstiden: nylaminerte bryn absorberer farge mye raskere, noe som betyr at de kan bli veldig mørke hvis fargen får være på for lenge.

Hvis du har hennafarge på brynene, hopp over laminering til de er helt utvokst.

Mange vippeserum inneholder prostaglandiner, en ingrediens gravide og ammende bør unngå. WOWBROW Brow & Lash Serum inneholder ikke denne ingrediensen, og ingrediensene i serumet vårt anses som trygge å bruke. Ingen av ingrediensene er kjent for å være skadelige ved bruk, men hvis du er usikker eller har sensitiv hud, anbefaler vi at du konsulterer lege før bruk.

Det kan være flere grunner til at du ikke ser et tydelig resultat etter brynslaminering. Hårtype, tidligere behandlinger og behandlingstid spiller alle en rolle. Vi har samlet de vanligste årsakene og tips til hvordan du får best mulig resultat i denne artikkelen.

Ihanaa, että haluat myydä tuotteitamme omassa salongissasi tai liikkeessäsi! Kaikkiin jakeluun liittyviin asioihin Skandinaviassa vastaa loistava yhteistyökumppanimme Mentellow. Ota heihin yhteyttä sähköpostitse: order@mentellow.com, niin he hoitavat loput!

Rakastamme tehdä yhteistyötä ihanien tyyppien kanssa! Voit mennä tälle sivulle ja täyttää lomakkeen. Jos koemme, että olemme hyvä match, otamme sinuun yhteyttä.