FAQ

Jos et ole saanut tilausvahvistusta ostopäivää seuraavana päivänä, voit ottaa meihin yhteyttä: hello@wowbrow.com.

Lähetä meille viesti osoitteeseen hello@wowbrow.com ja liitä mukaan tilausnumerosi, niin katsomme, onko muutos mahdollinen. Valitettavasti jos tilaus on jo käsitelty, muutokset eivät ole enää mahdollisia.

Valitettavasti emme voi lisätä tuotetta jo tehtyyn tilaukseen.

Voi ei! Olemme todella pahoillamme! Lähetäthän meille sähköpostia osoitteeseen hello@wowbrow.com ja liitä mukaan kuvaus ongelmasta sekä valokuva tai video, joka näyttää tuotteen vian.

Jos ostit tuotteen myymälästä ja se on viallinen, teethän reklamaation kyseisen jälleenmyyjän ohjeiden mukaisesti.

Lähetä meille viesti mahdollisimman pian osoitteeseen hello@wowbrow.com, niin tarkistamme asian. Jos tilauksesi on jo lähetetty, sinun täytyy palauttaa se.

Pahoittelemme, että sait väärän tuotteen tai että tilauksestasi puuttuu jotain. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen hello@wowbrow.com, niin autamme sinua.

Valitettavasti alennuskoodeja ei voi lisätä jälkikäteen, kun tilaus on jo tehty.

Voit tietenkin palauttaa tilauksesi! Löydät kaikki ohjeet palautukseen täältä. Huomaathan, että tuotteen tulee olla avaamattomassa alkuperäispakkauksessaan, jotta voimme hyväksyä palautuksen.

Löydät tiedot palautuksesta täältä.

Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi, käsittelemme sen 14 päivän kuluessa. Rahat palautetaan samalle kortille tai tilille, jota käytit maksamiseen.

Toimitusaikamme on yleensä 2–7 arkipäivää vakiotoimituksella. Pieni huomio siihen, että kiireisinä aikoina, kuten Black Weekin tai joulun aikaan, pakkaaminen voi kestää hieman pidempään, koska kaikki haluavat täydelliset kulmat yhtä aikaa. Kiitos kärsivällisyydestäsi!

Toimituskulut maasi mukaan näkyvät ostoskorissasi.

Tullimaksut ja verot sisältyvät loppusummaan kassalla.

Eurooppa: Norja, Ruotsi, Suomi, Tanska, Alankomaat, Belgia, Ranska, Espanja, Slovenia, Slovakia, Puola, Liettua, Italia, Unkari, Kreikka, Viro, Tšekki, Kypros, Saksa, Kroatia ja Itävalta.

Valitettavasti emme tällä hetkellä toimita muihin maihin.

Jos seuranta näyttää, että paketti on toimitettu, suosittelemme ensin tarkistamaan postilaatikon, naapureilta tai sisäänkäynnin läheltä.

Jos et vieläkään löydä pakettia, otathan yhteyttä kuljetusyhtiöön suoraan. He voivat tutkia toimituksen tarkemmin ja antaa lisätietoja siitä, mitä on voinut tapahtua.

Jos asia ei ratkea oltuasi yhteydessä kuljetusyhtiöön, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme, niin autamme sinua eteenpäin.

Kyllä! Koostumuksemme on valmiiksi sekoitettu, hellävarainen ja kehitetty helppoon kotikäyttöön. Noudata vain pakkauksessa olevia ohjeita. Jos olet allerginen jollekin tuotteen ainesosalle, allerginen reaktio on mahdollinen. Suosittelemme siksi tekemään lapputestin kyynärvarteen ennen tuotteen levittämistä kulmiin.

⚠️ Älä värjää kulmia ennen laminointia. Älä koskaan värjää ennen laminointia, sillä se voi ylikäsitellä ja vahingoittaa kulmakarvoja. Voit värjätä kulmat laminoinnin jälkeen, mutta ole erityisen tarkka vaikutusajan kanssa. Vastalaminoidut kulmat imevät väriä paljon nopeammin, mikä tarkoittaa, että niistä voi tulla hyvin tummat, jos väriä pidetään liian pitkään. Jos kulmissasi on hennaväriä, jätä laminointi väliin, kunnes se on kokonaan kasvanut pois.

Monet ripsiseerumit sisältävät prostaglandiineja, ainesosaa, jota raskaana olevia ja imettäviä naisia kehotetaan välttämään. WOWBROW’n seerumit eivät sisällä tätä ainesosaa, ja tuotteidemme sisältämiä ainesosia pidetään turvallisina käyttää.

Mikään ainesosista ei ole tunnetusti haitallinen, kun tuotetta käytetään ohjeiden mukaisesti. Jos olet epävarma tai sinulla on herkkä iho, suosittelemme keskustelemaan lääkärin kanssa ennen käyttöä.

On useita syitä, miksi et välttämättä näe selkeää tulosta kulmien laminoinnin jälkeen. Karvatyyppi, aiemmat käsittelyt ja vaikutusaika vaikuttavat kaikki lopputulokseen. Olemme koonneet tähän artikkeliin yleisimmät syyt sekä vinkit, joiden avulla saavutat parhaan mahdollisen lopputuloksen.

Olemme todella iloisia, että haluat myydä tuotteitamme omassa hoitolassasi tai liikkeessäsi! Kaikissa jakeluun liittyvissä asioissa, ota meihin yhteyttä osoitteeseen hello@wowbrow.com.

Rakastamme tehdä yhteistyötä ihanien tyyppien kanssa! Voit mennä tälle sivulle ja täyttää lomakkeen. Jos koemme, että olemme hyvä match, otamme sinuun yhteyttä.